-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul său original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom avertiza direct prin email.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul de reducere la etapa de plată în câmpul "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Acest produs este silențios?
Da, este conceput pentru a minimiza zgomotul și a oferi o experiență liniștitoare pentru animalul dumneavoastră.
Este potrivit pentru toate tipurile de blană?
Absolut, poate fi folosit pe blană lungă, scurtă, groasă sau fină.
Cât timp durează autonomia?
O încărcare completă vă oferă aproximativ 3 ore de utilizare continuă.
Este ușor de curățat?
Da, trebuie doar să îndepărtați capul de tăiere și să-l clătiți sub apă (partea neelectronică).
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!